
Niniejsza strona operuje na bazie aktualnej koncesji gamingowej udzielonej przez Kurasaw eGaming (numer koncesji 8048/JAZ), co jest zapewnienie uczciwości oraz transparentności wszystkich transakcji płatniczych. W oceanspin.com.pl stosujemy nowoczesne mechanizmy enkrypcji SSL 256-bit, analogiczne do owych używanych przez placówki finansowe, zapewniając pełną zabezpieczenie wiadomości użytkownika oraz operacji płatniczych wszystkich użytkowników.
Dowolna zabawa dostępna w tym portalu stosuje zweryfikowany generator liczb przypadkowych (RNG), cyklicznie weryfikowany przez obiektywne ośrodki między innymi jak iTech Labs oraz eCOGRA. Audyt ta odbywa się kwartalnie, a dokumenty z przeglądów są udostępniane na wniosek klientów, co dowodzi naszą strategię jawności funkcjonowania.
| Kodowanie informacji | SSL 256-bit | Ciągła ochrona |
| Generator wartości losowych | Zweryfikowany RNG | Co 3 miesiące |
| Sprawdzanie identyfikacji | KYC/AML | W trakcie inicjalnej wypłaty |
| Audyt niezależny | iTech Labs, eCOGRA | Raz na kwartał |
Oceanspin Casino kooperuje z więcej niż czterdziestu wiodącymi dostawcami software’u gamingowego, prezentując bibliotekę powyżej 4500 pozycji. Dostępni klienci mają dostęp do produktów tych gigantów jak NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO oraz Microgaming, co gwarantuje optymalną jakość zabawy oraz przełomowe mechaniki rozgrywek.
Dział gier obejmuje jednocześnie tradycyjne automaty owocowe, jak i rozbudowane sloty filmowe z rozbudowanymi funkcjami premiowymi. Wyjątkową uznaniem cieszą się tytuły z narastającymi nagrodami, w których wartość prize pool często przekracza 1 mln euro. Do najczęściej wybieranych zaliczają się Mega Moolah, Divine Fortune oraz Hall of Gods.
Kategoria live casino transmitowana jest w formacie Full HD ze ośrodków Evolution Gaming, Pragmatic Play Live oraz Ezugi. Użytkownicy są w stanie decydować między rozmaitych wersji roulette, BJ, punto banco oraz Texas Hold’em, a dodatkowo wyjątkowych produkcji jak Crazy Time, Monopoly Live lub Lightning Roulette. Wszelkie stanowiska prowadzone są przez wykwalifikowanych prowadzących mówiących w wielu językach, w tych po w języku polskim.
W Oceanspin Casino przygotowaliśmy wielopoziomowy program premii, jaki honoruje równocześnie nowych klientów, jak i stałych bywalców serwisu. Przedstawiony zestaw rejestracyjny buduje się z czterech inicjalnych depozytów, oferując łącznie nagrodę do kwoty 2000 EUR oraz 200 free spinów na wybrane gry.
| 1. | 100% | 500 EUR | 100 FS |
| 2. | 75% | 600 EUR | 50 FS |
| Kolejny | 50% | 500 EUR | 30 FS |
| Czwarty | 100% | 400 EUR | 20 FS |
Niniejsza strona uruchomiła rozbudowany program lojalności, w nim użytkownicy przechodzą bezpośrednio na podstawie realnej działalności. Każda stawka w rozgrywkach przekształcana jest na punkty doświadczenia, co udostępniają stopniowo wyższe benefity – od przyśpieszonych transakcji, przez specjalnego opiekuna profilu, aż po bilety na specjalne wydarzenia.
Oceanspin Casino obsługuje ponad 30 różnych form transakcji, zawierających konwencjonalne transfery bank, karty płatnicze kredytowe, portfele elektroniczne oraz waluty cyfrowe. Najniższa wartość transakcji wynosi 10 EUR, podczas gdy przelewy są realizowane w czasie 24 godzin dla zweryfikowanych profili – co stanowi jeden z błyskawicznych czasów w branży.
W przypadku użytkowników faworyzujących prywatność oraz natychmiastowe przelewy, udostępniamy transakcje w Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple oraz Tether. Przelewy w walutach cyfrowych są realizowane w czasie natychmiastowym, bez ekstra prowizji ze ramienia kasyna, a pułapy transakcji są dużo większe niż dla formach konwencjonalnych.
Ekipa obsługi klienta Oceanspin Casino dostępny jest 7 dni w tyg. poprzez rozmowę na live, e-mail oraz tel. numer. Średni termin reakcji na live chat jest poniżej 90 sek., co było to potwierdzone w obiektywnym badaniu wykonanym przez AskGamblers w ubiegłym kwartale. Zatrudnieni doradcy władają się płynnie językiem PL, ENG, niemieckim oraz norweskim.
Co więcej udostępniliśmy rozszerzoną kolekcję wiedzy FAQ posiadającą odpowiedzi na więcej niż 150 najczęściej zadawanych formułowanych pytań, uszeregowanych tematycznie według grup: zakładanie konta, nagrody, płatności, sprawdzanie profilu oraz rozwiązywanie trudności systemowych. Materiały te są systematycznie odświeżane w oparciu o feedback otrzymywany od społeczności klientów.