
Olemme kehittäneet luoneet pelialustan, joka onnistuu yhdistää huippuluokan teknisen osaamisen että pelaajien todellisiin vaatimuksiin täsmällisen palvelukokonaisuuden. heidän sivustonsa keskittyy luomaan vaivattoman pelielämyksen, mikä toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla. Alustamme ei löydy löydy tarpeetonta portaita taikka vaikeita kulkuja – kaikki on täysin rakennettu tehdä pelaamisesta erittäin vaivatonta.
Pelisivustomme käyttää uusinta HTML5-pohjaista teknologiaa, mikä mahdollistamaan ripeät avaamisajat sekä kristallinkirkkaan kuvanlaadun. Tutkimuksen perusteella pelaajat korostavat kaikkein ripeää rahausten siirtoa sekä selkeää toimintaa, ja täsmälleen kyseisiin seikkoihin olemme panostaneet kaikkein voimakkaimmin. Pelitarjontamme on testattu perusteellisesti, ja pelit toimivat saumattomasti niin mobiilikäytössä että myös PC-laitteilla.
Käytettävissä on kattavan kokoelman pelejä, jotka mainiosti soveltuvat erityyppisten käyttäjille. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu teollisuudenalan huippuluokan pelivalmistajat, mikä takaamaan laadukkaan että mukaansatempaavan pelaamisen. Pelitarjontamme laajenee jatkuvasti, että lisäämme uusia pelituotteita viikoittain.
| Slotit | Yli 2000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Traditionaaliset pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 100+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.4% |
Palvelussamme jokainen yksittäinen pelituote on täysin varusteltu selkeillä informaatiolla palautusprosentista sekä heilahtelevuudesta. Tämä avustaa pelaajia tehdä faktaan perustuvia valintoja sekä löytämään nimenomaan heille sopivat pelituotteet. Huolehdimme, että kaiken pelituotteemme ovat täysin oikeudenmukaisia että arpomisjärjestelmien avulla tarkastettuja.
Tavallisten kasinopeliemme rinnalla tarjoamme lisäksi erikoispelejä, jotka taatusti tuoda vaihtelua pelitilanteeseen. Tällaisiin kuuluvat seuraavat pelityypit:
Operoimme Curacaon hallintoelimen antamalla pelilisenssillä, joka katsotaan sijoittuu yksi arvostetuksi kansainvälisiksi luokiteltujen pelilupaviranomaista. Tämä pelilupa velvoittaa palvelumme noudattamaan vaativia tietoturvallisten ja reiluuskriteerejä. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaiken datatransition suojaamisessa – vastaavaa teknologiaa käyttävät myöskin rahoituslaitokset verkkotransaktioissaan.
Pelaajatilit suojataan kaksiaskeleisella autentifikaatiolla, ja kokonainen rahatransaktiotiedot käsittelyssä täysin erilliset systeemeissä. Emme milloinkaan missään olosuhteissa jao käyttäjädataa ulkopuolisille osapuolille ilman erikseen annettua hyväksyntää, paitsi tilanteissa joissa laki tällaista menettelyä edellyttää.
Meillä kontrolloitu pelitapa ei ole koskaan olemaan ainoastaan tyhjä fraasi vaan keskeinen elementti toimintaamme. Tarjoamme laajat työkalut pelaamismallien hallitsemiseen:
Tarjoamme laajan repertuaarin maksuvaihtoehtoja, jotka nimenomaan on suunniteltu Suomen käyttäjille sopiviksi. Kaiken maksumenetelmämme ovat täysin turvallisia ja ripeää. Erittäin tyytyväisiä olemme nopeista kotiutusnopeuksistamme – pyrimme on ollut käsitellä kokonainen kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa.
| Tilisiirto | Hetkessä | 1-3 työpäivää | 20€ / 50000€ |
| Maksukortit | Hetkellisesti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | Välitön | 20€ / 10000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tunnissa | 50€ / 100000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 24 tunnin kuluessa | 10€ / 20000€ |
Emme milloinkaan veloittaa asiakkailta provisiota rahan lisäämisestä taikka nostoista. Kaiken maksutavat käsitellään täysin turvallisessa ympäristössä, että pelaaja voi olla vakuuttunut asiasta, että rahasi on turvattuja meillä. Todistetusti tosiasiana mainittakoon, että Trustly-menetelmän käyttö Pohjoismaissa on täysin kohonnut 340% kuluneen kolmelta vuoden puitteissa, joka kertomaan sen yleisestä kysynnästä ja luotettavuudesta kotimaisten pelaajien keskuudessa.
Asiakaspalvelumme on täysin tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomeksi. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntee pelialustamme perusteellisesti. Tuomme saataville apua monipuolisessa erilaisessa yhteysväylässä:
Live-chat on ollut kiivasin keino saada apua, sekä reaktioaikamme on tyypillisesti alle kaksi minuutin verran. Sähköpostilla saatuihin tiedusteluihin vastauksemme on 4-6 tuntia puitteissa. Sen lisäksi palvelussamme on laaja monipuolinen ohjetietokanta, joista on selityksiä tavallisimpiin ongelmiin. Puhelintukemme toimii päivittäin arkisin klo 9-21, sekä viikonlopulla kellonajoissa 10-18.
Palautteesi on aina meille tärkeää, sekä jatkamme kehittämistä yhä toimintaamme pelaajien toiveitten mukaan. Olemme täysin sitoutunut tarjoamaan huippuluokan mahdollisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle, sekä tämä näkemys näkyy kaikessa toiminnassamme. Tervetuloa pelaamaan iBetiin, jossa sinun tarpeesi tarpeesi ovat prioriteettina.