
Meillä LunuBetilla ymmärrämme, että kukin peluri on ainutlaatuinen henkilökohtaisine preferensseineen. Tästä syystä olemme me koonneet kattavan pelitarjonnan, joka yksi tyydyttää sekä noviisien että ammattilaisten pelurien toiveet. Pelialustamme esittää ylitse 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, mitkä on varovaisesti valikoitu yhteistyönä sektorin merkittävien pelintarjoajien yhteistyössä.
Hedelmäpelit luovat valikoimamme keskeisen osan, ja esitämme kaikki perinteisistä hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeleihin. Progressiiviset pottipelit ovat ne ansainneet poikkeuksellisen suosiota käyttäjiemme keskuudessa, koska nämä pelit antavat mahdollisuutta todella merkittäviin voittoihin. täällä on luonut erikoisen luokittelujärjestelmän, joka yksi yksinkertaistaa suosikkipelien etsimistä.
| Hedelmäpelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pottipelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live casino -osastomme saa erikoismaininnan. Tarjoamme sinulle kautta vrk:n saatavilla olevan live-pelin, jossa ympäristössä todelliset jakajat tuottavat todellisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Ruletit, blackjackit, baccarat-peli ja erilaisten pokerityyppien rinnalla täältä on samoin erikoisvaihtoehtoja kuten esimerkiksi Monopoly Live ja Dream Catcher.
Liiketoimintamme nojautuu lujalle luottamuksellisuudelle ja läpinäkyvyydelle. Operoimme Maltan kasinoviranomaisen hyväksymällä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksinään kunnioitetuimmista ja tiukimmin valvotuimmista lisensseistä täyden pelimaailmassa. Tämä lisenssi velvoittaa mei noudattamaan todella ankaria määräyksiä pelaajien suojelun, reilun pelaamista ja vastuutuntoisen pelaamista suhteessa.
Turvallisuus ei ole ole meille merkityksellä pelkkä termi vaan yksi päivittäinen lupaus. Jokainen rahalliset tapahtumat ja henkilökohtaiset tiedot suojataan 256-bit salauksella, joka on sama identtinen teknologia, jotain pankkiinstituutit soveltavat omien järjestelmissä. Pelialustamme tarkastetaan jatkuvasti riippumattomien asiantuntijoiden avulla potentiaalisten riskien löytämiseksi.
Sitoudumme vastuullista pelin arvoihin ja tarjoamme välineitä, millä tavoin voit sinä kontrolloida pelaamistasi:
Tiedostamme, että nopeat ja turvalliset maksut ovat juuri olennainen komponentti positiivista pelikokemusta. Siksi me olemme rakentaneet monipuolisen maksuinfrastruktuurin, joka tukee lukuisia erityyppisiä maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin.
| Tilisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Instant – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti – 24h |
| Digitaaliset valuutat | 20€ – 25,000€ | 50€ – 100,000€ | 15 min – 2h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-5 työpäivää |
Erityisen tyytyväisiä olemme olleet nostojen käsittelyajoistamme. Kun tiliisi on verifioitu, suurin osa kotiutukset prosessoidaan 24 tunnin kuluessa. Trustly-nostot menevät läpi useasti jopa muutamissa t, ja kryptovaluuttamaksut ovat aidosti ripeimpiä vaihtoehtona.
Esittelemme laajan bonusjärjestelmän, joka ohjelma edistää molemmat uudet kuin myös pitkäaikaiset asiakkaamme. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tuottamaan vankka alku peliurallesi meillä, mutta aito hyöty löytyy jatkuvista etuoikeuksista.
VIP-järjestelmämme muodostuu monista portaista, millä kehitytään pelikokemuksen mukana. Kukin pelipanoksesi tuottaa palkintopisteitä, jotka voit vaihtaa bonuksiksi tai toisiin etuihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat hyötyvät:
Tukitiimimme on käytettävissä suomeksi 24 tuntia vuorokaudesta kellontasolla, 7 päivänä viikossa viikkoon. Käsitämme, että ongelmat ja ongelmat eivät ikinä noudata koskaan virka-aikoja, siksi tukitiimimme on jatkuvasti valmiudessa tukemaan. Voit ottamaan yhteyttä kolmella erilaisella tavalla: live-chatin, sähköpostiviestin tai soittamalla välityksellä.
Live-keskustelu on yleisin yhteydenottomuoto, koska pystyt saamaan vastauksia tavallisesti vajaan kolmessa minuutissa. Asiakastiimimme ovat olemassa koulutettuja ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme hyvin, ja pystyvät selvittämään monet pulmista välittömästi. Vaikeammat teknologiset asiat välitetään erikoistuneelle tukitiimille, joilla vastaa nopeastikin tavallisesti muutaman tunnin sisään.
Me olemme lisäksi kehittäneet monipuolisen FAQ-osion, missä osiossa käsitellään yleisimpiä tiedusteluja bonustarjouksista, maksuvaihtoehdoista, käyttäjätilin verifioinnista ja IT pulmista. Tämä itsepalvelumateriaali on toimitettu ainoastaan suomen kielelle ja ylläpidetään ajoittain käyttäjien palautteen mukaisesti.
LunuBetilla katsomme, että menestys nojautuu pelaajien tyytyväisyydelle. Jatkamme tulevaisuudessakin alustan päivittämistä kuuntelemalla tarmokkaasti mielipiteitänne ja implementoimalla päivityksiä, jotka luovat käyttökokemuksesta yhä paremman ja nautinnollisemman. Tervetuloa osaksi kasvavana olevaan pelaajajoukkoomme.